今年以来，区委社会工作部党支部坚持党建引领、党员靠前，聚焦外卖小哥等网约配送群体急难愁盼，把主题党日活动、党员志愿服务融入暖“新”行动，推动新就业群体从“治理对象”转变为“基层治理伙伴”。

一是党员牵头建阵地，织密暖心服务圈。机关党支部组织党员下沉一线，依托两新工场城市驿站总站，牵头搭建“1+N”暖新服务网络，在星海街道置信立体公园新建成的“星小哥”驿站被推荐列入省级新就业群体服务站点优化提升名单。依托“浙里小哥码”推进友好场景建设，发动药店设立“骑手驿站”、沿街店铺加入“友好场所”，全区已完成场所赋码243个、建成友好场景166个，扫码服务55.4万余次；统一发布爱“新”商家服务清单，覆盖58家商家，“15分钟暖心圈”初步成型。组织机关党员认领小哥“微心愿”，85个“微心愿”被机关党员“秒抢”认领，“跑单人的5号餐”每月5日开席、每季度举办老乡宴，配套“五心”惠民服务，常态化关爱机制不断健全。

二是“数字+成长”双赋能，激活小哥发展动能。开发“龙小哥·码上办”暖新应用，推进数字化服务管理，实现小哥需求与服务供给精准对接，目前425位小哥已累计获得积分12733分，筑牢行业协同发展数字底座。深化“龙小哥学堂”建设，不断完善学历提升、技能培训、子女关爱全链条培育体系，今年新入学小哥18名，首批学员顺利取得学历证书并成功申报区总工会5000元学历提升补贴；依托城市驿站暑期夏令营，切实破解小哥子女假期无人看护难题；开设短视频剪辑等公益技能课程，不断满足小哥职业提升需求。同时，严格落实安全培训“两个100%”硬性要求，覆盖辖区4家代理公司800余名专职小哥，联合交警部门以案释法开展交通安全宣讲，持续推进电动自行车专项整治，引导小哥自觉抵制改装车辆，牢牢守住从业安全底线。

三是强化权益保障护航，拓展共建共治“朋友圈”。组织党员常态化深入配送站点走访调研。针对台风影响期间平台停单存在的“站点不敢停、区域难细分、恢复衔接松”等系统性困境，深入研判，形成专题调研专报，推动平台依托电子围栏实行分区分时精细化停单，全力维护小哥劳动权益。党支部牵头搭建站点负责人恳谈会、三方协同议事会，面对面收集小哥诉求，逐项协调解决重点商圈增设接力配送点、大型小区设立中转接驳点等实际问题。同步落地“城市治理伙伴”计划，设立专项奖励基金，试点聘任小哥担任食安监督员，组建应急突击队、龙小哥志愿服务队，对表现突出的小哥及时兑现奖励、安排疗休养礼遇，逐步形成“组织服务小哥、小哥回馈社会”的良性循环，持续壮大基层治理流动红色力量。