为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，践行“四下基层”制度，龙湾区委社会工作部开展“我为网格服务一天”一线练兵提能活动，部机关及区社会治理中心全体人员化身“五大员”下沉重点网格开展跟岗服务。

当好政策“宣传员”，传达精神零距离。区委副书记、社会工作部部长陈汉存赴基层为50余名网格员、社工上党课，区委社会工作部常务副部长王扬赴雁湖社区网格与网格员、群众代表开展面对面座谈，宣讲党的二十届三中全会精神。31名机关干部一对一结对网格，与网格员、社区工作者一同走村入户宣讲，在村委会、党群服务中心、街头小巷等人员集聚的地方，与村社干部一同解读全会精神。

当好信息“收集员”，掌握动态全方位。协同网格员通过重点路段巡查、“敲门行动”等方式，对网格信息进行深度排摸，全方位了解结对网格的人口信息、机构场所、特殊群体等基础信息。一次跟岗信息排查，也是一次基层调研，此次跟岗服务，共排查35个网格，排查出问题线索5个。

当好排查“安全员”，助力守牢防护线。在网格员带领下，党员干部深入背街小巷、小区查看是否存在飞线充电、楼道堆积杂物占用消防通道等情况，深入开展商户食品安全检查、消防和燃气安全检查，排查网格内的各种安全隐患，并列出整改清单，共排查消防、路面破损等隐患18条。

当好网格“服务员”，贴心恳谈聚人心。在跟岗服务中，下沉的同志与网格员面对面贴心恳谈，听到网格员很多心声，如“社区人手少，希望有更多力量加入网格治理”“希望得到群众理解和支持”“晋升渠道比较狭窄”等，与村社干部、专职社工、网格员讨论基层社会治理问题难点，向基层同志寻计问策。此次活动共面对面恳谈人次25人次，收集建议3条。

当好矛盾“调解员”，共筑基层和谐曲。协助网格员及时发现问题、解决问题，深入了解永中明珠公馆小区管理归属、七二村网格管辖权、万达质保金等矛盾纠纷，及时对接社区、街道协调解决问题，努力做到“小事不出网格，大事不出社区”，目前参与4起矛盾纠纷调解，助力基层社会和谐。